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近日，北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“同仁堂科技公司”)營(yíng)銷分公司藥品營(yíng)銷中心華北區(qū)內(nèi)蒙古區(qū)以“活力養(yǎng)生”為季度核心，緊密結(jié)合“提質(zhì)增效”年度主題，開(kāi)展了一系列品牌推廣與顧客服務(wù)活動(dòng)，成效顯著，為區(qū)域市場(chǎng)注入全新活力。

活動(dòng)期間，團(tuán)隊(duì)聚焦顧客需求，推出多維度健康關(guān)懷舉措。健康知識(shí)講座邀請(qǐng)資深專家現(xiàn)場(chǎng)答疑，將養(yǎng)生理念融入日常生活，吸引眾多顧客駐足聆聽(tīng)；會(huì)員專屬權(quán)益升級(jí)，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)與驚喜禮遇，有效提升顧客黏性與滿意度。與此同時(shí)，門(mén)店通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程與資源配置，進(jìn)一步縮短顧客等待時(shí)間，確保服務(wù)效率與品質(zhì)同步提升。

本次行動(dòng)中，“提質(zhì)增效”理念貫穿始終。團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新思維推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，吸引更多潛在顧客參與體驗(yàn)。健康產(chǎn)品展示與體驗(yàn)專區(qū)廣受好評(píng)，顧客在互動(dòng)中感受到品牌的專業(yè)與溫度，口碑傳播效應(yīng)顯著。此外，團(tuán)隊(duì)積極收集反饋意見(jiàn)，針對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)持續(xù)優(yōu)化，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以顧客為中心”的承諾。